시스템에버 고객지원센터
- 총 활동 수 155
- 마지막 활동
- 회원 가입일
- 내가 팔로우하는 사용자 수 0명
- 나를 팔로우하는 사용자 수 0명
- 투표 수 4
- 구독 수 85
문서
시스템에버 고객지원센터의 최근 활동-
✬ 초기도입비용이 어떻게 되나요?
Q. 초기도입비용이 어떻게 되나요? 월 사용료 외 발생 비용이 있나요? 얼마인가요? A. 확정적 초기도입비용으로는 컨설팅비용이 있으며 하루 80만원 비용이 발생합니다.선택적으로는 고객의 요구에 따라 추가개발이 있을 수 있으며 하루 50만원의 개발비용이 발생할 수 있습니다. 클라우드 사용료와 가입비는 프로모션에 의해 면제됩니다. 자세한 ...
-
✬ 월 사용료 미납시 지연으로 인한 이자가 있나요?
Q. 월 사용료 미납시 지연으로 인한 이자가 있나요? A. 미납 또는 지연납부로 인한 이자는 별도로 부과되지 않습니다. 다만 총 6회의 추가인출에도 불구하고 미납될 경우 서비스계약이 해지될 수 있습니다. 자세한 사항은 시스템에버 홈페이지에서 확인할 수 ...
-
✬ 무료사용기간이 있나요?
Q. 무료사용기간이 있나요? 얼마동안 무료인가요? [유사질문] 구매 전에 무료로 사용할 수 있나요? A. 무료사용기간은 별도로 제공되지 않습니다만 데모버전을 통해 사전 체험을 하실 수 있습니다.
-
✬ 사용료를 6개월 또는 년 단위로도 낼 수 있나요? 이때 할인도 해주나요?
Q. 사용료를 6개월 또는 년 단위로도 낼 수 있나요? 이때 할인도 해주나요? A. 선납이나 년납 제도는 없습니다.
-
✬ 하루 단위로도 사용할 수 있나요?
Q. 하루 단위로도 사용할 수 있나요? 1일 단위 사용료는 얼마인가요? A. 시스템에버는 기본적으로 월 단위로 사용할 수 있으며 사용료도 월 기준으로 부과됩니다. 다만 서비스사용 시작 또는 해지가 월 중일 경우에는 일할로 계산하여 사용료가 부과됩니다.
-
✬ 타사 제품과 연동을 위해서 별도 비용이 드나요?
Q. 타사 제품과 연동을 위해서 별도 비용이 드나요? A. 연동작업비용은 무료이나 타사에서 요구하는 가입비와 사용료가 부가될 수 있습니다. 자세한 사항은 시스템에버 홈페이지에서 확인하실 수 있습니다.
-
✬ 법인마다 정해진 사용 저장용량이 있나요?
Q. 법인마다 정해진 사용 저장용량이 있나요? 데이터가 늘어 나면 추가비용이 발생하나요? A. 사용량 제한은 없습니다. 저장용량은 100GB까지 무료, 100GB 초과시 100GB 단위로 월 10만원이 부과됩니다. 통상 1년에 3~5GB정도 쌓입니다(예: 100기가 초과시 월 10만원, 200기가 초과시 월 20만원)...
-
✬ 시스템에버에서 신고지원범위가 어떻게 되나요?
Q. 시스템에버에서 신고지원범위가 어떻게 되나요? 원천세를 신고할 수 있나요? 세금계산서 발행 가능할까요? A. 원천세, 부가세, 연말정산 신고는 시스템에버로 처리한 데이터에 대해 암호화된 파일생성을 하여 홈택스로 전송할 수 있게 되어 있고 각종 서식물을 지원합니다. 지방소득세에 대한 신고는 데이터와 서식만 제공하고 위택스에서 이용가...
-
✬ 개인정보가 암호화되고 있나요?
Q. 개인정보가 암호화되고 있나요? 암호화방식은 무엇인가요? 범위는 어디까지 인가요? A. 데이터베이스 원본에 대하여서는 TDE(Transparent Data Encryption) 을 적용되어 원본 DB 유출에 대한 보안이 적용됩니다. 또한, 사용자 계정 비밀번호는 SHA512로 암호화 적용되어 있습니다.
-
✬ 데이터는 어느 정도 안전하나요?
Q. 데이터는 어느 정도 안전하나요? 해킹에 의한 손상의 위험은 없나요? A. ERP 데이터는 마이크로소프트 클라우드 서비스인 Azure의 한국 내외의 데이터센터에 저장되며 해킹위험이 100% 없다고 말씀 드리기는 어려우나 최고 수준의 보안이 유지되고 있습니다. 서비스 개시 이래 해킹...