시스템에버 고객지원센터

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시스템에버 고객지원센터의 최근 활동 최근 활동 투표 수
  • ✬ 인원이 추가되면 얼마나 내야 하나요?

    Q. 인원이 추가되면 얼마나 내야 하나요? 최대사용인원이 얼마인가요?                                  A. 일반사용자라이선스는 추가 1인당 2만원, ESS사용자라이선스는 추가 1인당 2천원이며 각각 5단위로 묶어서만 구매할 수 있습니다.  추가구매한 사용자수는 구매한 전체 상품 및 추가선택 업무모듈에 적용됩니다...

  • ✬ 한달(1달)의 기준은 무엇인가요?

    Q. 한달(1달)의 기준은 무엇인가요?                                                                             A. 시스템에버에서의 '한달'이라함은 오늘부터 다음 달 오늘 날짜까지 입니다.  예: 6월 21일~7월 21일, 1월 31일~2월 29일, 10월 31일~11월 30일

  • ✬ 동시사용자라는 것이 무엇인가요?

    Q. 동시사용자라는 것이 무엇인가요?                                                                    A. 동시사용자수란 ERP에 동시 접속(로그인)되어 있는 사용자수를 말하며 ERP를 이용할 수 있는 전체 사용자수(=직원수)보다는 통상 훨씬 적습니다. 일반사용자수와 ESS사용자...

  • ✬ 일반사용자와 ESS사용자의 차이는 무엇인가요?

    Q. 일반사용자와 ESS사용자의 차이는 무엇인가요? 무엇이 다른가요?                                            A. 일반사용자란 모든 ERP 화면에 접속할 수 있는 권한을 가진 사용자를 말하고ESS(Employee Self-Service) 사용자란 본인의 데이터에만 접근할 수 있는 사용자를 말합니다. ...

  • ✬ 월 지급식 말고 일시불로 구매할 수 있나요?

    Q. 월 지급식 말고 일시불로 구매할 수 있나요? 프로그램만 사는 경우에는 가격이 어떻게 되나요? A. 시스템에버는 월 지급방식이므로 일시불로 구매하실 수는 없습니다. 일시불로 구매를 원하시면 구축형(맞춤형) ERP를 도입하셔야 합니다. 영림원은 구축형(맞춤형) ERP도 제공합니다.

  • ✬ 월 사용료가 얼마나 되나요?

    Q. 통상적인 월 사용료(비용, 가격)가 얼마나 되나요?                                                                          A. 업종 및 업무모듈에 따라 통상 30만원에서 124만원 사이의 월 사용료가 발생되며 사용자 추가와 모바일 ERP사용 등에 따라 추가비용이 발생합니다...

  • ✬ 초기도입비용이 어떻게 되나요?

    Q. 초기도입비용이 어떻게 되나요? 월 사용료 외 발생 비용이 있나요? 얼마인가요? A. 확정적 초기도입비용으로는 컨설팅비용이 있으며 하루 80만원 비용이 발생합니다.선택적으로는 고객의 요구에 따라 추가개발이 있을 수 있으며 하루 50만원의 개발비용이 발생할 수 있습니다. 클라우드 사용료와 가입비는 프로모션에 의해 면제됩니다. 자세한 ...

  • ✬ 월 사용료 미납시 지연으로 인한 이자가 있나요?

    Q. 월 사용료 미납시 지연으로 인한 이자가 있나요?                                                A. 미납 또는 지연납부로 인한 이자는 별도로 부과되지 않습니다. 다만 총 6회의 추가인출에도 불구하고 미납될 경우 서비스계약이 해지될 수 있습니다. 자세한 사항은 시스템에버 홈페이지에서 확인할 수 ...

  • ✬ 무료사용기간이 있나요?

    Q. 무료사용기간이 있나요? 얼마동안 무료인가요?                                                                           [유사질문] 구매 전에 무료로 사용할 수 있나요? A. 무료사용기간은 별도로 제공되지 않습니다만 데모버전을 통해 사전 체험을 하실 수 있습니다.

  • ✬ 사용료를 6개월 또는 년 단위로도 낼 수 있나요? 이때 할인도 해주나요?

    Q. 사용료를 6개월 또는 년 단위로도 낼 수 있나요? 이때 할인도 해주나요?                                       A. 선납이나 년납 제도는 없습니다.