[ 사용방식 ]
- ✬ 엑셀에 입력한 자료를 ERP로 옮길 수 있나요?
- ✬ 다른 PC에서 ERP를 사용하려고 합니다. 설치는 어떻게 하죠?
- ✬ 열람전용서비스가 무엇인가요?
- ✬ 각 매장(직영점 또는 가맹점)별로 수주 발주를 해야 되는데 매장별 추가비용을 내야 하나요?
- ✬ 한달(1달)의 기준은 무엇인가요?
- ✬ 동시사용자라는 것이 무엇인가요?
[ 데이터, 보안, 저장 ]
[ 컨설팅 및 개발문의 ]
[ 제품정보 ]
- ✬ API 제공이 되나요?
- ✬ PC, 노트북 외 태블릿 모바일 등 다른 기기에서도 ERP를 사용할 수 있나요?
- ✬ Systemever 사용에 최적화된 브라우저는어떤 건가요?
- ✬ 시스템에버에서 신고지원범위가 어떻게 되나요?
- ✬ 사용사례가 있나요?
- ✬ 시스템에버 자료를 받을 수 있을까요?
[ 비용/가격/사용료 ]
- ✬ 하루사용료는 어떻게 산정되나요?
- ✬ 견적서를 받을 수 있을까요?
- ✬ 유지보수비를 따로 내야 하나요?
- ✬ 인원이 추가되면 얼마나 내야 하나요?
- ✬ 월 사용료가 얼마나 되나요?
- ✬ 초기도입비용이 어떻게 되나요?
[ 과금/미납/해지/환불 ]
- ✬ 환불 정책이 어떻게 되나요?
- ✬ 해지 이후에도 ERP를 계속 사용할 수 있나요?
- ✬ 해지는 어떻게 할 수 있나요?
- ✬ 미납 정책은 어떻게 되나요?
- ✬ CMS 출금은 언제 일어나나요?
- ✬ 월 사용료를 어떻게 내야 하나요?
[ 고객지원 ]
- ✬ 시스템에버 운영관리포털 비밀번호를 다시 정할 수 있을까요?
- ✬ 시스템에버 운영관리포털 비밀번호를 어떻게 찾을 수 있을까요?
- ✬ ERP 비밀번호를 초기화 하고 싶습니다. ERP 비밀번호를 다시 정할 수 있을까요?
- ✬ ERP 접속 비밀번호를 잊어버렸습니다. ERP 비밀번호를 어떻게 찾을 수 있을까요?
- ✬ 부가세신고매뉴얼(지침서)을 어디서 볼 수 있나요?
- ✬ 방문상담이 가능한가요?